反省だなぁ 初心にかえろう ただね・・・ |
|
2019/6/23 |
3ケ月くらい前に修理した車両、部品が無く部品発見まで、お預かりしてから約3か月くらいかかってしまった。最初に聞いていた内容で修理・・・リアドラムブレーキをブレーキキャリパーに変更。他にも修理がありましたがお預かり中ちょこちょこ動かしたりしていたのでエンジンオイルを交換してしまった。お客様は預ける直前にエンジンオイルは交換した様で、それが気に入らないと言われた。リアキャリパーも何故オーバーホールをしなかったと言われたが、キャリパー交換時はキャリパーの動きの悪さも、オイルの漏れもなかった。これでオーバーホールしましょうと言えば、料金はかかるし、たぶんしなくて良いと言われると勝手に思いやらなかった。それがいけなかった。今現在は固着してしまっていると言う。ここ3か月間の乗り方にもよると思うが、3ヶ月しか経っていなければ普段なら普通にシールキットの部品代だけで工賃は結構なのでオーバーホールします、言ところだが、まー言い方がねー😭私よりお年は召した方だと思うけど、あー言っただの、こー言っただのetc・・・「俺は色んなところに知り合いが居る、俺の口コミを舐めるな!」だって。脅しだよね。ほとんど・・・大人の男の言う事ではないね。お客様は個人だからよいけれど、こっちは逃げも隠れもできないからね。18年やってて初めてだなこういう人は。
ただこれだけは言いたいっ!私も普通の人間なので、確認作業はきちっとやった挙句、あーでもない、こーでもない、と言われれば頭にも来ます!
エンジンオイルの件が1番の問題だったのかもしれない、そこで信用を落としてしまったか・・・そーなるともうあら捜しになってしまうから・・・
お客様の言う事もわかります。私も連絡をしなかったのは反省しないとだめですね。
こういうことはいい勉強としてプラスに考えないと。
|
|
あけましておめでとうございます!ってもう3月!! |
|
2019/3/17 |
1年経っちゃったよ!まいったな!
更新しなきゃーっと思っていても中々なかなか笑笑
|
|
あけましておめでとうございます!ってもう4月!! |
|
2018/4/30 |
フェイスブックをやっているせいで中々更新が・・・言い訳です(T_T)がんばろう!!
群馬の方に朗報です!2オーナーの群ナンバーの2DレビンGTが入庫しました!
|
|
今やってるAE8620Vエンジン搭載 |
|
2017/11/7 |
20Vエンジン搭載を今2台やっているけど、ウチも気を付けよう!
「人の振り見て我が振り直せ」だね!!
気を引き締めていきましょう!!
|
|
ボディなんかもっと酷い! |
|
2017/11/7 |
ボディなんかサビ取りせずに上からボロ隠しのように塗装されている・・・
ソコんちのブログには、「レストアなんてただのサビ隠し,専門店が儲けるためにやっている」って書いてあったけど、ちゃんとサビを落として塗ってもいないお店がよく言えたもんだ!!
お客様も良く見て買って欲しいなァ〜
買ったと言う事は納得して買ってるわけだからね。
良い車両になるように直しますので長く乗りましょう!!
|
|
|